Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 2026-04-06
1. Введение
Добро пожаловать на Skillway («мы», «нас», «наш»). Мы стремимся защищать ваши персональные данные и уважать вашу конфиденциальность. Настоящая Политика объясняет, какую информацию мы собираем, как её используем и какие у вас есть права.
2. Данные, которые мы собираем
Мы собираем следующие типы персональных данных при использовании нашей платформы:
- Данные аккаунта: имя пользователя, адрес электронной почты и зашифрованный пароль при регистрации.
- Данные контактной формы: имя, email и текст сообщения при отправке формы обратной связи.
- Заявки на партнёрство: имя, email, название компании и текст предложения.
- Заявки на курсы: имя, email, номер телефона и необязательные комментарии.
- Чат поддержки: сообщения, отправленные через нашу систему поддержки.
- Предпочтения: язык интерфейса, избранные профессии и оценки чата поддержки.
- Технические данные: файлы cookie для управления сессией, языковых предпочтений и функции «Запомнить меня».
3. Как мы используем ваши данные
Мы используем ваши персональные данные в следующих целях:
- Создание и управление вашей учётной записью.
- Предоставление поддержки через чат.
- Обработка заявок на курсы и партнёрские запросы.
- Ответы на сообщения, отправленные через контактную форму.
- Сохранение ваших языковых и аутентификационных предпочтений.
- Улучшение наших услуг на основе агрегированных данных использования.
4. Файлы Cookie
Мы используем следующие файлы cookie: Сессионные cookie для поддержания авторизации; Языковые cookie для сохранения выбранного языка; Cookie «Запомнить меня» (необязательно, срок действия 30 дней) для автоматического входа. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но некоторые функции могут работать некорректно.
5. Безопасность данных
Мы применяем стандартные меры безопасности для защиты ваших данных. Пароли хранятся с использованием одностороннего шифрования (хеширование bcrypt). Мы используем CSRF-токены для предотвращения атак. Однако ни один способ электронной передачи или хранения не является абсолютно безопасным.
6. Ваши права
Вы имеете право:
- Получить доступ к своим данным через настройки профиля.
- Обновить или исправить email и пароль в любое время.
- Запросить удаление аккаунта и связанных данных, обратившись в поддержку.
- Отозвать согласие на обработку данных в любое время.
7. Хранение данных
Мы храним ваши персональные данные до тех пор, пока ваш аккаунт активен. При запросе удаления аккаунта мы удалим ваши данные в течение 30 дней, за исключением случаев, предусмотренных законом.
8. Связаться с нами
Если у вас есть вопросы по Политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами через чат поддержки или контактную форму на сайте.